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よくあるご質問

ジンバルのセットアップの仕方を教えて下さい
ワイヤレスマイクチャンネル設定のやり方を教えてほしい

弊社のnoteに記載しております!

https://note.com/tcr_inc/n/n96d22ca74299  

ワイヤレスマイク、ノイズが入ったときの解消方法

原因① 複数台の場合、混信の可能性があります。近い周波数(チャンネル)や同じ周波数を使用していると、影響を受けてノイズなどが発生してしまいます。解消方法としては周波数を別々に設定します。周波数の変更方法は弊社のnote記事を参考してください。(https://note.com/tcr_inc/n/n96d22ca74299

原因② マイクが送信機にしっかり刺さっているのか確認してください。

原因③ 送信機と受信機の周波数(チャンネル)が一致しているのか確認してください。

原因④ 他の通信機器の影響。(スマートフォンやWi-Fiルーターなど)

カードスロットのエラーが出る場合の解消方法を教えてほしい

①対応しているSDカードかを確認する。
カメラのスペックやSDカードとの互換性については各メーカーのホームページをご確認ください。
※SDカードの種類をまとめました。
https://note.com/tcr_inc/n/n7aae6d30af33

②端子が汚れている可能性がある。
乾いた布や綿棒で端子を軽く拭いてから、再度カードを入れ直してください。

③SDカード側面の書き込み禁止スイッチがロックされている。
書き込み禁止スイッチまたは誤消去防止スイッチがロックになっていると使用できませんので、SDカード側面のスイッチのロックを解除してください。

④使用するカメラでSDカードをフォーマットしてください。
メモリーカードをフォーマットする際、撮影した写真や動画はすべて削除されますので、バックアップを忘れずに行ってください。

⑤ SDカードの挿入方向が間違っていないか確認してください。

距離感がつかめないため、レンズは何mmのものを借りると、どの程度寄ることができるか教えてほしい

被写体までの距離(人物 1人、横位置、16:9 35mmフルサイズ基準)

【24mm】 フルショット2.5m、ニーショット1.5m、ウエストショット1.1m、バストショット0.7m、アップショット0.5m

【50mm】 フルショット5.2m、ニーショット3.2m、ウエストショット2.1m、バストショット1.5m、アップショット1m

【85mm】 フルショット8.6m、ニーショット5.6m、ウエストショット3.8m、バストショット2.6m、アップショット1.9m

【200mm】 フルショット20m、ニーショット12.1m、ウエストショット8.8m、バストショット5.6m、アップショット4.4m

【400mm】 フルショット40m、ニーショット26m、ウエストショット17.5m、バストショット11.3m、アップショット8.4m

SONY NX5R、Z150などビデオカメラを使用中に画面が消える

VFとLCD PANELの切り替えがAUTOになっている可能性があります。
AUTOに設定すると、ファインダーに目を近づけるとファインダー横にあるアイセンサーが反応し、ファインダー表示になります。
ファインダーから目を離すと、液晶モニター表示に切り換わります。

1番背の高い三脚はどれですか

Manfrotto 536 ロング三脚 100mmが全高2,175mmで、弊社取扱の三脚で一番背が高いものになります。
【Manfrotto 509HD PRO VIDEO HEAD(雲台)+Manfrotto 536 ロング三脚 100mm】

四谷店の駐車場はありますか? 
機材の受取は本人ではなくても大丈夫ですか?

お貸出しにつきましては、代理人様によるお手続きは承っておりません。

お貸出・ご返却の店舗を変更することは可能ですが?

お貸出しにつきましては、機材準備の都合上、ご予約時にご指定した店舗へのご来店をお願いしております。
ご変更希望の場合には、事前にお問い合わせ下さい。
ご返却については、店舗の変更は可能です。

貸し出し時にカメラはバック等に入っていますか?

ご必要に応じて、カメラバッグ(サービス品)をご用意させていただきます。
※カメラバッグのみのお貸出しは行っておりません。

カメラ内蔵メモリやSDカードのデータコピーを忘れて返却してしまいましたが、コピーできますか?

カメラ内蔵メモリや各種記録メディアは、ご返却後に初期化を行いますので、データを取り出すことは出来かねます。
撮影データは、ご返却前にご自身でバックアップをとっていただくようお願いいたします。

三脚をレンタルしたいのですがどれをレンタルすれば良いですか?

機材別では下記三脚がおすすめです。

SONY HXR-NX5Rなどの業務用ビデオカメラ

SONY PXW-Z90などのハンディカメラ、ミラーレス一眼など

写真撮影向け三脚

この他にも弊社のスタッフブログで各メーカーの三脚の比較をしていますので、参考にしてください。

コンサートやライブ撮影に適しているカメラとレンズを教えてください

カメラは暗所に強い高感度カメラがおすすめです!

レンズは望遠ズームレンズがおすすめです!

・望遠レンズ(70mm~)※35mm フルサイズ換算

【Canon系】

【SONY系】

【Nikon系】

配信をする際に、必要最低限の機材を教えてください。

必要最低限の機材

  1. 配信用PC
  2. スイッチャー
  3. カメラ
  4. マイク
  5. モニター:Multi View1台(オペレーター用) / PGM1台(演者用)
  6. ミキサー

あるといい機材

  1. 配信サーバー・エンコーダー
  2. SSD
  3. 三脚
  4. 照明等

ガンマイクの音が入らないです。原因はなんでしょうか?

3つの原因が考えられます。

  • MICセレクトが内臓マイクに設定されている可能性があります。MICセレクトをご確認、切り替えてください。
  • INPUTレベルをご確認ください。ガンマイクの場合は、+48Vファンタム電源が必要になります。
  • 液晶画面上のサウンドメーターは反応していて、音が聞こえない時はボリュームが下がっている可能性があります。
    また、HEADPHONE MONITOR スイッチなどもご確認ください。

何時間も録画できるカメラを教えてください。

一眼レフカメラ系は30分制限などにより、録画が勝手に止まってしまうことがあります。
レコーダー機能付きモニターを使用することで解決できます。
おすすめのモニターは

テープレスカメラやハンディカメラは30分制限がないため、もっと簡単に撮影ができます。
長時間の録画が必要な場合は、テープレスカメラやハンディカメラがおすすめです。

SDカードの録画可能な時間を教えてください

目安時間は下記です。正確な時間はカメラや撮影時の設定などで変わりますので、あくまでもご参考程度にお考えください。

【64GB】

  • HD 約5時間20分
  • FHD 約2時間40分
  • 4K 約1時間50分

【128GB】

  • HD 約10時間40分
  • FHD 約5時間20分
  • 4K 約3時間40分

NX5R / NX3 / NX5J の違いを教えてください。

下記比較表をご覧ください。

NX5R NX3 NX5J
撮像素子 FULL HD
1/3型 3CMOS
FULL HD
1/3型 3CMOS
HD
1/3型 3CMOS
動画時有効画素数
(16:9)
207万画素 207万画素 104万画素
光学ズーム 20倍 20倍 20倍
デジタルズーム 超解像ズーム
(光学ズームと合わせトータル40倍)
超解像ズーム
(光学ズームと合わせトータル40倍)
デジタルズーム、デジタルエクステンダー
ON時 約30倍
HD画質記録モード XAVC S 50Mbps / AVCHD XAVC S 50Mbps(Ver.2.0準拠) / AVCHD AVCHD
SD画質記録モード DV(AVI) DV(AVI) MPEG-2PS
記録メディア スロットA ➡ メモリースティックPROデュオ/SDメモリーカード兼用x1
スロットB ➡ SDメモリーカードx1のみ
※スロットA,B同時記録可能
スロットA ➡ メモリースティックPROデュオ/SDメモリーカード兼用x1
スロットB ➡ SDメモリーカードx1のみ
※スロットA,B同時記録可能
スロットA,BともにメモリースティックPROデュオ/SDメモリーカード
※スロットA,B同時記録不可。同時記録が必要な場合は外部メモリー必要
記録時間 ※SDXCカード64GB使用時
※最高画質基準
XAVC S 50Mbps / 1920×1080 / 60p ➡ 約155分
※SDXCカード64GB使用時
※最高画質基準
XAVC S 50Mbps / 1920×1080 / 60p ➡ 約160分
※SDHCカード32GB使用時
※最高画質基準
AVCHD 24Mbps FXモード / 1920×1080 / 60i ➡ 約170分
SDI OUT ×
HDMI OUT
TC LINK × ×
音声入力端子 XLRタイプ 3ピン(凹)x2
LINE/MIC/MIC+48V切り替え式
AC電源 ○※バッテリーと同時使用不可
内蔵LEDライト ×
液晶モニタ 3.5インチ / 156万画素 3.5インチ / 92万画素 3.2インチ / 92万画素
GPS × ×
Wi-Fi ×

ご予約のお客様は以下のいずれかの方法でお申し込みください